Dúvidas Frequentes

• O que é a Cyamprev?
  • A Cyamprev é uma Entidade Fechada de Previdência Complementar sem fins lucrativos criada em 1993 para desenvolver e administrar os planos de aposentadoria dos associados da C&A Modas S.A. e outras empresas do grupo.
• Quem pode participar da Cyamprev?
  • Todos os associados da C&A Modas podem participar.
• Quando posso investir na Cyamprev?
  • Você pode investir a qualquer momento com a gente. Que tal conhecer com mais detalhes quais são as opções clicando aqui? Você pode também enviar uma mensagem para nós através do Fale Conosco.
• Qual o procedimento para fazer a adesão?
  • O procedimento é bem simples. Na página inicial do site ou clicando no menu superior em “Vantagens – Faça a sua adesão ” você pode preencher o formulário eletrônico. Mas não se preocupe, após finalizar o processo receberemos automaticamente a sua adesão. Qualquer problema na informação entraremos em contato.
• Posso aderir sem investir na Cyamprev?
  • É possível sim, mas lembre-se que caso você seja elegível à contrapartida da empresa, essa não será efetuada ok?
• O que é significa UP?
  • UP significa unidade previdenciária e é utilizada para considerar a base de cálculo das opções de investimentos e também a base para o mínimo do pagamento mensal de aposentadoria. Atualmente o valor é de R$ 341,19
• Meu salário não atinge o mínimo para ter a contrapartida da empresa, o que eu faço?

  • Caso o seu salário não atinja o valor de R$ 7.506,18 , você pode investir através de Contribuições Voluntárias para formar uma reserva para a aposentadoria. Para a Contribuição Voluntária não há contrapartida da Empresa.

• Se eu não investir, recebo algum valor?

  • Para os salários acima de R$ 7.506,18 , o valor será de acordo com os investimentos efetuados no período em que participou da Cyamprev, lembrando que se somam os rendimentos acumulados.

    Para os salários abaixo de R$ 7.506,18 , quando completar no mínimo 50 anos de idade e caso você saia da empresa com mais de 3 anos de vinculação, terá direito a um pagamento de acordo com o salário e tempo de vinculação.

    O cálculo é: 3 x salário x tempo de vinculação / 30.

• Quem pode ser meu beneficiário?

  • Atualmente a ordem de beneficiários segue o seguinte critério:

    1. Cônjuge ou companheiro (a)

    2. Na ausência de cônjuge e companheiros, somente os filhos

    3. Na ausência dos filhos, somente os netos

    4. Na ausência dos netos, os ascendentes (pai e mãe)

    Na ausência das opções acima, é possível considerar beneficiários indicados.

• Como posso acompanhar meu saldo?
  • Você pode acessar a área restrita do nosso site (www.cyamprev.com.br) localizada no canto superior direito e caso não tenha acesso, você pode clicar em “Primeiro Acesso”.
• Quando escolho o regime de tributação?
  • A escolha do regime de tributação é efetuada no momento da adesão. Você pode escolher entre o regime de tributação progressivo ou regime de tributação regressivo. Acesse aqui para entender melhor.
• Quando receberei meu informe de rendimentos?
  • Se você é participante ativo e ainda trabalha na C&A, receberá o informe de rendimentos diretamente pela Patrocinadora. O participante que já saiu da empresa e continua investindo com a gente, o aposentado que recebe benefício mensal e o participante que recebeu um resgate receberão a via física e poderão acessar a 2ª via do informe de rendimentos através da área restrita do nosso site.
• Já recebi um resgate ou benefício e preciso da 2ª via do informe de rendimentos, qual o procedimento?
  • Não se preocupe. Você pode acessar a 2º via do informe de rendimentos através da área restrita do nosso site ou se precisar de ajuda, pode enviar uma mensagem através do Fale Conosco.
• O que é o Perfil de Investimentos?
  • A Cyamprev está sempre buscando no mercado financeiro os melhores investimentos e diante disso, oferece 3 opções diferentes de Perfis de Investimentos para que você possa avaliar qual delas de adequa melhor à sua expectativa.
• Quais são os Perfis de Investimentos?

  • Perfil Conservador: Nele você vai encontrar uma rentabilidade razoavelmente estável, mas que tende a ser menor em médio e em longo prazo. É mais adequado para quem não quer grandes variações de rentabilidade no curto prazo e para quem tem pouco "espaço" para recuperar uma eventual perda de rentabilidade de curto prazo.

    Perfil Moderado: Possui risco baixo no longo prazo. Pode, porém, ter grandes variações de rentabilidade no curto prazo (inclusive rentabilidade negativa em alguns meses). Com o passar dos anos, tende a acumular rendimentos maiores do que o Perfil Conservador. Indicado para participantes com maior tolerância ao risco de variações de rentabilidade, visando maior rentabilidade em médio e longo prazo.

    Perfil Arrojado: Quem faz a opção por este perfil está ciente de que a possibilidade de perda é mais elevada, mas ele busca uma rentabilidade maior no médio e no longo prazo. Indicado para participantes com alta tolerância a risco, que busca maior acumulação de recursos no futuro e para isso está disposto a aceitar as oscilações ou os movimentos do mercado, visando um maior potencial de rentabilidade no longo prazo.

• Quero alterar meu Perfil de Investimentos, como faço?
  • O Perfil de Investimento pode ser alterado 1 vez ao ano através da área restrita do nosso site. Mas não se preocupe, pois avisaremos com antecedência quando abriremos o processo.
• Qual o critério para aposentadoria pela Cyamprev?
  • É necessário ocorrer o término do vínculo empregatício e possuir no mínimo 50 anos de idade.
• Quais as formas de recebimento de aposentadoria?
  • Você pode receber até 25% à vista no momento do início do pagamento e o restante através de um benefício mensal de no mínimo 0,5% e no máximo 3,2% do seu saldo.
• Saí da empresa e quero continuar na Cyamprev, quais as opções?

  • Se você tiver menos de 3 anos de vinculação com a gente, você terá direito à 2 opções:

    1. Continuar investindo com a gente: É a possibilidade de continuar vinculado investindo mensalmente + custos de administração.

    2. Receber o que você investiu: É a possibilidade de receber o investimento realizado por você com o acréscimo da rentabilidade. Nesse caso não há inclusão do saldo da empresa e há incidência de imposto de renda.

    Mas se você tiver mais de 3 anos de vinculação, temos mais duas opções:

    3. Manter o dinheiro rendendo aqui: É a possibilidade de deixar o saldo rendendo para começar a receber a aposentadoria quando completar no mínimo 50 anos de idade. Nesse caso você arca com os custos de administração.

    4. Levar o saldo para outro plano: Para quem não estiver recebendo benefício de aposentadoria, é a possibilidade de transferir o total de seus recursos (participante + empresa) para outro plano de previdência.

• Sou aposentado pela Cyamprev, preciso efetuar o recadastramento?
  • Sim, anualmente enviamos o recadastramento e a opção de alterar a forma de recebimento de aposentadoria. Fique de olho nas solicitações.